Eksperci 5BONSAI uczestniczyli w jednej z najważniejszych konferencji branżowych w Polsce – Forum Loyalty Planet 360°. Tegoroczna edycja skupiła się wokół personalizacji, danych i sztucznej inteligencji jako fundamentów nowoczesnych programów lojalnościowych.

W centrum dyskusji znalazły się strategie hiperpersonalizacji, automatyzacja komunikacji CRM oraz wykorzystanie danych w czasie rzeczywistym do budowania relacji z klientami. To tematy, które są na co dzień osią działań 5BONSAI – agencji wspierającej największe marki w skutecznym rozwijaniu lojalności w oparciu o podejście data driven.

Udział zespołu 5BONSAI w Loyalty Planet 360° to nie tylko okazja do zdobycia nowych inspiracji, ale także możliwość wymiany doświadczeń z liderami rynku i nawiązania relacji, które mogą zaowocować innowacyjnymi projektami lojalnościowymi.

Szczególnym momentem konferencji była gala LOYALTY HEROES, podczas której wyróżniono najlepsze kampanie i inicjatywy lojalnościowe w Polsce. Z dumą informujemy, że wspólnie z naszym klientem – firmą Samsung – otrzymaliśmy wyróżnienie w kategorii Best Long-Term Loyalty. To dla nas ogromne uznanie i motywacja do dalszego wspierania marek w tworzeniu trwałych i angażujących relacji z klientami. Cieszymy się, że nasi eksperci mogli być częścią tego wyjątkowego spotkania.

Jako Grupa They Digital, aktywnie uczestniczymy w najważniejszych wydarzeniach branżowych. Obecność 5BONSAI na Forum Loyalty Planet 360° to kolejny krok w umacnianiu pozycji naszych spółek jako liderów transformacji cyfrowej w obszarze marketingu, danych i customer experience.